Diane Kolin

Faire le lien entre la communication
et la performance

Conférencière et animatrice d'atelier

Le manque de communication conduit à l'incompréhension et à la déconnexion. Des stratégies simples et intentionnelles vous aident à rester en contact grâce à l'accessibilité, à la collaboration et à la diversité.

Vivre et travailler en fauteuil roulant a appris à Diane à mieux communiquer, ce qui lui permet d'être plus efficace dans sa production professionnelle en tant que chef de projet, dans son enseignement en tant qu'éducatrice et dans son accès à la scène en tant que chanteuse.

Entamer la conversation

Choisie par des organisations de premier plan, dont

Thèmes d'intervention

Communication

La performance commence par une communication qui fonctionne pour tout le monde. Il ne s'agit pas seulement de messages délivrés, mais de messages clairs, adaptables et réellement reçus. Lorsque la communication est conçue avec intention, elle crée les conditions permettant aux personnes de se connecter, de comprendre et de contribuer au mieux de leurs capacités.

Performance

Une bonne performance n'est jamais le fruit du hasard. Que ce soit sur scène ou sur le lieu de travail, elle émerge lorsque les personnes peuvent s'engager pleinement dans ce qui leur est demandé. Les performances les plus puissantes se produisent lorsque le message n'est pas seulement entendu, mais ressenti, compris et partagé.

Accessibilité

L'accessibilité n'est pas un ajout, c'est un moteur de performance. Lorsque la communication est accessible, les obstacles tombent et la participation s'élargit. Résultat : des contributions plus confiantes, une collaboration plus forte et des résultats qui reflètent le plein potentiel de chaque individu.

Dans le monde des affaires comme dans celui des arts, nous célébrons les performances élevées.

Mais nous nous demandons rarement : “Qu'est-ce qui rend la performance possible en premier lieu ?”

Derrière chaque bonne performance - un projet réussi, une présentation puissante, une chanson émouvante - il y a une communication qui fonctionne.

Il ne s'agit pas seulement d'une communication délivrée.

Une communication accessible.

Qu'est-ce que la performance ?

En tant que chanteur, musicien ou interprète, vous ne jouez pas *pour* un public - vous jouez *avec* lui. Vous vous adaptez à l'espace, à l'acoustique, à l'énergie de la salle. Vous vous assurez que le message peut être ressenti, et pas seulement entendu.

Dans les entreprises, le même principe s'applique - ou devrait s'appliquer.

Si la communication est trop rapide, trop complexe ou trop restreinte, les performances deviennent inégales. Certains s'épanouissent, d'autres doivent franchir des obstacles qui n'ont rien à voir avec leur talent.

Dans le contexte du handicap, c'est là que l'accessibilité devient un facteur de performance.

Parce que lorsque la communication est conçue pour être accessible

Les équipes s'alignent plus facilement
Les individus contribuent avec plus d'assurance
Les résultats deviennent plus solides et plus cohérents

Ce n'est pas en poussant plus fort que l'on devient performant. C'est en rendant la participation possible.

La communication accessible n'abaisse pas le niveau, elle permet à un plus grand nombre de personnes de l'atteindre.

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